Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung künstlicher Intelligenz erleben wir einen deutlichen Wandel in allen digitalen Prozessen. Um diesen digitalen Mindshift erfolgreich zu bewältigen, ist es von entscheidender Bedeutung zu verstehen, welche Erfolgsfaktoren ein digitales Business wirklich erfolgreich machen.

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ORT WIFI Graz

ZEIT 2 Stunden
Stundenplan
Tageskurs

LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform

Kursnummer: 57300014

kostenlos Kursnummer: 57300014

Informationsabend - Digital Commerce - Onlinehandel in der KI-Welt

INHALTSVERZEICHNIS

Inhalt
Zielsetzungen (Lernziele)
Zielgruppe
Voraussetzungen
FAQ

Inhalt

Die Veränderung des Online-Handels durch künstliche Intelligenz, Social Commerce und ähnliche Technologien

Die Welt des Digital Commerce reicht weit über das einfache Online-Shopping hinaus und beschäftigt sich eingehend mit Themen wie Omnichannel Marketing und Social Commerce. Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung künstlicher Intelligenz erleben wir einen deutlichen Wandel in allen digitalen Prozessen. Um diesen digitalen Mindshift erfolgreich zu bewältigen, ist es von entscheidender Bedeutung zu verstehen, welche Erfolgsfaktoren ein digitales Business wirklich erfolgreich machen.

In diesem Lehrgang erwerben Sie nicht nur theoretisches Wissen, sondern erhalten auch praktische Einblicke in Shopsysteme und die Grundlagen der Programmiersprache. Nutzen Sie die Möglichkeit, im Rahmen des Lehrgangs die Grundstrukturen eines eigenen Online-Business zu entwickeln und die technologische Infrastruktur zu beherrschen. Beteiligen Sie sich aktiv daran, die Zukunft des Handels mitzugestalten!

Der Lehrgang ist als Blended-Learning-Modell konzipert, d.h. er besteht aus

Präsenzeinheiten am WIFI
Live-online-Einheiten mittels Videokonferenztool
E-Learning-Einheiten, die in Eigenarbeit auf unserer Lernplattform zu absolvieren sind.

Module:

Strategie und Geschäftsmodelle im Digital Commerce
20 Stunden, davon 8 Std. E-Learning

Digitale Businessmodelle: Vom Pure Online Player bis zum Vertikalisierenden E-Commerce
Marktplätze: Geschäftsmodelle, Trends
Value Chain Model: E-Commerce Wertschöpfungskette in a Nutshell
Customer Journey Mapping: Koordination aller offline & online Kanälen

Omnichannel Marketing Trends
14 Stunden, davon 4 Std. E-Learning

Newsletter: E-Mail und WhatsApp Marketing
Social Media: Der Hype von Social Commerce und KI in Social Media
Performance Marketing, SEO und SEA Grundlagen

E-Commerce Trending
6 Stunden

Künstliche Intelligenz: KI Anwendungen im Digital Commerce Kontext
Augmented Reality, Virtual Reality: Best Practises und Quick Wins

Erfolgsfaktoren im Digital Commerce
8 Stunden

Best Practices
Gastvortrag zu Erfolgsfaktoren im Digital Commerce

Webtechnologie
20 Stunden, davon Std. 5 Stunden E-Learning und 4 Std. Live online

User Experience
Grundlagen Webshop Plattformen | Shopsysteme
Grundlagen Web Programmierung
Web Analytics und Reporting
Praktische Umsetzung Webshop

Rechtliche Aspekte & Empfehlungen
9 Stunden, davon 1,5 Std. E-Learning

Impressum & Medienrecht
Social Media und Newsletter-Marketing
Datenschutzgrundverordnung und Cookies, inkl. neuer EU-Gesetzgebung (z.B. AI Act)
AGB, E-Commerce und Geoblocking
Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz, Rücktrittsrecht im Onlinehandel
Urheberrecht, Domainrecht

Zielsetzungen (Lernziele)

In diesem Lehrgang erwerben Sie die nötigen Fähigkeiten, den Bereich E-Commerce bzw. Digital Commerce umfassend zu verstehen und gegebenenfalls in Ihrem Unternehmen zu planen, umzusetzen und zu betreiben. Dabei treffen Sie fundierte Entscheidungen bezüglich der richtigen Technologie (Shopsysteme/Tools) und verfügen über das Wissen zur Abstimmung einzelner Kommunikationskanäle, die Ihr Unternehmen erfolgreich machen können.

Zielgruppe

Egal, ob Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen, Ihre Karriere vorantreiben oder Ihr Wissen im Bereich E-Commerce erweitern möchten – dieser Kurs bietet Ihnen das nötige Rüstzeug für Ihren Erfolg in der digitalen Welt!

Der Lehrgang ist ideal für:

Unternehmer:innen: Gründer:innen, die ihren eigenen Onlineshop starten oder ihre bestehende Präsenz auf neuen Plattformen erweitern wollen
Mitarbeiter:innen im Handel und Gewerbe: Beschäftigte, die ihre Kompetenzen im Onlinehandel erweitern oder neue Aufgabenbereiche im Unternehmen übernehmen wollen
Führungskräfte: Führungspersonen, die die Grundlagen des Digital Commerce verstehen wollen, um so fundiertere Entscheidungen treffen zu können und ihre digitale Strategie erfolgreich umzusetzen
Auftraggeber:innen von Webshop-Projekten: Entscheidungsträger:innen, die professionelle Ausschreibungen und Pflichtenhefte erstellen müssen, um den passenden Dienstleister zu finden
Angehende Digital-Commerce-Profis: Personen, die eine spannende Karriere als Webshop-Manager:in, E-Commerce-Manager:in oder E-Business-Manager:in starten wollen

Voraussetzungen

Für die Teilnahme an diesem Kurs benötigen Sie lediglich eine grundsätzliche Affinität zu den Themen Digitalisierung, E-Commerce und Social Media. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Um jedoch eine optimale Teilnahme an den Online- bzw. E-Learning-Einheiten zu gewährleisten, empfehlen wir die u.a. technische Grundausstattung.

FAQ

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Sie absolvieren diesen Lehrgang im Blended-Learning-Format!

Hier sind alle Informationen dazu:

Was brauche ich dafür?
Sie benötigen eine stabile Internet-Verbindung und einen PC oder ein Notebook mit Kamera und Mikrofon. Als Browser empfehlen wir Chrome oder Firefox. Bitte beachten Sie, dass die Qualität Ihrer Teilnahme an der Online-Veranstaltung wesentlich von Ihrer eigenen Internetverbindung und dem verwendeten Gerät abhängt!

Eine Teilnahme ohne Mikrofon und Kamera ist nicht möglich!

Wie oft muss ich für diesen Lehrgang ans WIFI fahren?
Im Stundenplan auf dieser Website ist ersichtlich, welche Lehreinheiten am WIFI Graz oder zu Hause als E-Learning oder Live-online-Einheiten stattfinden.

Was bedeutet E-Learning?
E-Learning bedeutet, dass Sie auf unserer Lernplattform eigenständig Aufgaben bearbeiten.

Was ist Live online?
Live online bedeutet, dass Sie über unser Videokonferenzsystem live unterrichtet werden. Anstatt also ans WIFI zu fahren und mit den Kurskollegen und den Trainern zusammen in einem Lehrsaal zu sitzen, sind Sie zu Hause vor Ihrem PC und in einem virtuellen Kursraum mit den Trainer:innen und den Kolleg:innen versammelt. Alle Fragen, die Sie haben, klären Sie live mit dem Trainer - face to face, aber online! Auch Gruppenarbeiten mit Ihren Kolleg:innen werden in virtuellen Kursräumen gemacht und präsentiert. Für ausreichend Interaktion, Diskussion und Fragemöglichkeiten ist also gesorgt. Aus diesem Grund ist eine Teilnahme auch nur mit Kamera und Mikrofon möglich.

Erhalte ich technische Unterstützung, wenn ich Probleme habe?
Ja, Sie bekommen vor und während der Veranstaltung jederzeit technischen Support. Sollte etwas nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter T. 0316/602-719 oder M. support@itservices.stmk.wifi.at

Wie und wann bekomme ich den Zugang in den Blended-Learning-Kurs?
Ca. 3 Tage vor dem Start erhalten Sie ein Mail mit Ihren Zugangsdaten in das WIFI Lernmanagementsystem mit Videokonferenztool.

Ich habe weitere Fragen!
Sie können uns gerne telefonisch unter 0316/602-332 erreichen, um alle Fragen mit uns zu klären. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Sie haben Fragen?

WIFI Kundenservice Telefon +43 316 602 1234 Fax +43 316 602 301 E-Mail senden