REFA

„Arbeitsgestaltung" ist das Schaffen eines aufgabengerechten, möglichst optimalen Zusammenwirkens von
arbeitenden Menschen, Betriebsmitteln und Arbeitsgegenständen durch zweckmäßige Organisation von Arbeitssystemen
unter Beachtung der menschlichen Leistungsfähigkeit und Bedürfnisse. Im besonderen besteht die Arbeitsgestaltung
in der Neuentwicklung oder Verbesserung von Arbeitsverfahren, Arbeitsmethoden und Arbeitsbedingungen,
von Arbeitsplätzen, Maschinen, Werkzeugen, Hilfsmitteln sowie in der ablaufgerechten Gestaltung von Arbeitsgegenständen.“

„Betriebsorganisation" nach REFA umfasst die Planung, Gestaltung und Steuerung von Arbeitssystemen
einschließlich der dazu erforderlichen Datenermittlung mit dem Ziel der Schaffung eines wirtschaftlichen
und humanen Betriebsgeschehens“

Definitionen nach REFA Verband für Arbeitsstudien und Betriebsorganisation e. V.