English Advanced - Language Training for Hospitality

Sprachliche Kompetenz für die Kommunikation mit internationalen Gästen ist in guten Hotels unerlässlich. Doch wie schult man das Hotelpersonal von heute? Englisch im Hotel – mit kostenlosem Test der Vokabeln und praktischen Übungen für die Rezeption. Bei den Übungen „Englisch im Hotel“ ist das Ziel, sprachliche Kompetenz im Rahmen der internationalen Kommunikation zu entwickeln. Dies geschieht durch Aneignung von Wortschatz in thematischen Zusammenhängen, durch Trainieren von Musterdialogen zu typischen Situationen in Hotel und Restaurant sowie durch Einüben von „Satzbausteinen“ als Formulierungshilfen.

• Fokus auf verbale Kommunikation (aktives Zuhören und Sprechen)
• Kommunikation am Telefon
• Schriftliche Kommunikation
• Praxisrelevante Grammatikauffrischung mit berufsbezogenen Übungen
• Ausbau des Wortschatzes (Zielstrukturen) für den Arbeitsalltag an der Rezeption
• Verschiedene Kommunikationsinhalte: Auskünfte, Reservierungen, Bestellungen, Empfang, Beschwerden erfolgreich handhaben

Tipp: Machen Sie vorab den Online-Einstufungstest

Zuzüglich €20,00 Seminarpauschale pro Person und Halbtag, welche im jeweiligen Hotel zu entrichten ist.

• Mitarbeiter:innen & Führungskräfte mit Englisch Niveau A2/B1

Welche Verpflegung erhalte ich während des Seminars?
Bei den Präsenztagen ist eine Vormittagspause mit Snacks und Getränken eingeplant.

Wo finde ich allgemeine Informationen zur Kursorganisation?
Weitere allgemeine Informationen zur Kursorganisation (An-/Abmeldung, Kursbesuch, Bezahlung, Storno etc.) finden Sie in den FAQs (Service -> FAQ).