Praxiskurs: KI in der Hotellerie

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie mit Künstlicher Intelligenz nicht nur Ihre täglichen Abläufe optimieren, sondern auch das Gästeerlebnis auf das nächste Level heben. Lernen Sie, wie Sie KI in Bereichen wie Buchungssystemen, Preisgestaltung und Eventmanagement effektiv einsetzen, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und die Effizienz zu maximieren.

Inhalte

• Grundlagen der KI in der Hotellerie
• KI-gestützte Administration & Kommunikation
• Buchungsagenten, Chatbots und virtuelle Rezeptionist:innen
• KI im Veranstaltungsmanagement & Bankett
• Revenue Management & KI in der Preisgestaltung
• Zukunftstrends & Innovationsmanagement mit KI

Hinweis: Dieses Modul wird für den KI-Führerschein angerechnet!

Nach Abschluss des Kurses können die Teilnehmer:innen KI effektiv in der Hotellerie einsetzen, von der Kommunikation und Marketing bis hin zu Preisgestaltung, Buchungsprozessen und Veranstaltungsmanagement. Sie verstehen die rechtlichen Rahmenbedingungen, optimieren Gästeerlebnisse, nutzen Datenanalysen und implementieren ethische Richtlinien sowie Automatisierungsprozesse zur Effizienzsteigerung.

• Marketing, Hotelkaufleute, Rezeption, Bankett, Hotelmanagement, Verwaltung, Reservierungsmanager, Sales & Event Manager, Digital Marketing Manager, Hotel-IT-Administrator, Qualitätsmanager, Hotelbetriebswirte, Housekeeping-Manager mit digitalen Prozessen, Gastronomiemanager mit digitaler Ausrichtung, Reiseveranstalter mit Hotelanbindung, F&B Manager
  

Sie benötigen keine spezifischen Voraussetzungen, allerdings empfehlen wir den Besuch der Module "KI-Basis" und "Künstliche Intelligenz in der Wirtschaft".

Womit schließe ich den Kurs ab und welche Abschlussdokumente erhalte ich?
Nach Kursabschluss erhalten Sie eine Kursbesuchsbestätigung.

Was ist der KI-Führerschein?
Der KI-Führerschein ist Ihr Nachweis für den verantwortungsvollen Umgang mit Künstlicher Intelligenz in der Arbeitswelt. Er besteht aus einer 4-stündigen Selbstlernstrecke (KI-Basis), einem 2-tägigen Intensivkurs (Künstliche Intelligenz in der Wirtschaft) und einem Praxismodul. Wenn Sie aus dem Bereich Tourismus kommen, ist die Veranstaltung "KI in der Hotellerie" ideal für Sie.

Wie komme ich zum WIFI und wo kann ich parken?
Alle Details zur Anreise und zum Parken finden Sie hier:
- Anreise
- Parken

Wo finde ich allgemeine Informationen zur Kursorganisation?
Weitere allgemeine Informationen zur Kursorganisation (An-/Abmeldung, Kursbesuch, Bezahlung, Storno etc.) finden Sie in den FAQs (Service -> FAQ).