Kursbesuch

Kursdurchführung

• Wird ein Kurs immer durchgeführt?

Die Durchführung eines Kurses hängt von der Erreichung einer Mindestanzahl an Teilnehmer:innen ab. Dies gewährleistet eine optimale Lernatmosphäre und Interaktion. Sollte diese Zahl nicht erreicht werden sehen wir uns gezwungen, den Kurs abzusagen und bieten Ihnen alternative Termine an.
 

• Woher bzw. wann weiß ich, ob mein gebuchter Kurs durchgeführt wird?

Etwa eine Woche vor Beginn erhalten Sie die Kursrechnung per Post oder E-Mail. Das ist Ihre Bestätigung, dass der Kurs stattfindet.

 

• Was passiert, wenn mein Kurs abgesagt wird? Werde ich darüber verständigt?

Sollte eine Kursabsage notwendig sein, informieren wir Sie etwa eine Woche vor Kursbeginn telefonisch und per E-Mail. Sie haben dann die Möglichkeit, einen Alternativtermin zu wählen.

 

• Mein Kurs wurde abgesagt, aber ich habe bereits bezahlt: Bekomme ich das Geld zurück?

Ja, bei einer Kursabsage erstatten wir Ihnen den Betrag. Bitte senden Sie Ihren IBAN und BIC an info@stmk.wifi.at, um die Rücküberweisung zu veranlassen.

 

• Wie finde ich am WIFI meinen Kursraum?

Im WIFI-Eingangsbereich sind zahlreiche Monitore befestigt, auf denen die Kurstitel mit den entsprechenden Raumnummern in chronologischer Reihenfolge aufgelistet sind. Sollten Sie Ihren Kursraum dennoch nicht finden, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter:innen an der Information – sie helfen Ihnen gerne weiter!

 

• Gibt es „veranstaltungsfreie Zeiten“ (z.B. Sommer-, Weihnachts- oder Osterferien)?

Grundsätzlich gibt es – bis auf einige Wochen im Sommer und über Weihnachten und dem Jahreswechsel – keine „veranstaltungsfreien Zeiten“, da die Lehreinheiten in jedem Lehrgang unterschiedlich geplant sind. Ob zu bestimmten Zeiten ein Kurs stattfindet oder nicht, kann daher nur im jeweiligen Stundenplan abgerufen werden.

 

Anwesenheit / Teilnahmebestätigung

• Besteht bei den Kursen eine Mindestanwesenheitspflicht?

Es besteht bei WIFI-Kursen grundsätzlich eine Mindestanwesenheitspflicht von 75 Prozent. Wird diese nicht erreicht, kann keine Bestätigung ausgehändigt werden. Ausnahmen, bei denen eine Gesamtanwesenheit von 100 Prozent vorgewiesen werden muss, gibt es bei manchen Kursen – diese Information ist dann bei der Kursbeschreibung angeführt oder kann bei uns telefonisch eingeholt werden.
 

• Wann erhalte ich eine Teilnahmebestätigung?

Die Teilnahmebestätigung wird am Ende des Kurses ausgeteilt, sofern die Anwesenheitspflicht (75 %) erreicht wurde und der Kursbeitrag bei uns eingelangt ist. Bei Online-Kursen wird Ihnen die Teilnahmebestätigung nach Kursende per Mail oder Post zugesandt.