Kursbesuch

Kursdurchführung

• Wird ein Kurs immer durchgeführt?

Jeder Kurs muss ein gewisses Teilnehmerminimum aufweisen, damit er durchgeführt werden kann. Dieses Minimum ist allerdings bei jedem Kurs unterschiedlich. Sollten sich zu wenig Teilnehmer angemeldet haben, wird der Kurs abgesagt; eventuell gibt es Alternativtermine zu einem späteren Zeitpunkt.

 

• Woher bzw. wann weiß ich, ob mein gebuchter Kurs durchgeführt wird?

Ca. 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn bekommen Sie von uns postalisch oder via Mail die Rechnung für den Kurs zugeschickt; somit steht fest, dass der Kurs stattfinden wird.

 

• Was passiert, wenn mein Kurs abgesagt wird? Werde ich darüber verständigt?

Wird ein Kurs abgesagt, werden Sie von uns ca. 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn telefonisch und via Mail darüber verständigt. Danach kann ein Alternativtermin gewählt werden.

 

• Mein Kurs wurde abgesagt, aber ich habe bereits bezahlt: Bekomme ich das Geld zurück?

Sofern der Kurs von unserer Seite aus abgesagt wurde und Sie die Bezahlung bereits vorgenommen haben, bekommen Sie den einbezahlten Kursbeitrag natürlich wieder zurücküberwiesen.

 

• Wie finde ich am WIFI meinen Kursraum?

Im WIFI-Eingangsbereich sind zahlreiche Monitore befestigt, auf denen die Kurstitel mit den entsprechenden Raumnummern in chronologischer Reihenfolge aufgelistet sind. Sollten Sie Ihren Kursraum dennoch nicht finden, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter/innen an der Information – sie helfen Ihnen gerne weiter!

 

• Gibt es „veranstaltungsfreie Zeiten“ (z.B. Sommer-, Weihnachts- oder Osterferien)?

Grundsätzlich gibt es – bis auf einige Wochen im Sommer und über Weihnachten und dem Jahreswechsel – keine „veranstaltungsfreien Zeiten“, da die Lehreinheiten in jedem Lehrgang unterschiedlich geplant sind. Ob zu bestimmten Zeiten ein Kurs stattfindet oder nicht, kann daher nur im jeweiligen Stundenplan abgerufen werden.

 

Anwesenheit / Teilnahmebestätigung

• Besteht bei den Kursen eine Mindestanwesenheitspflicht?

Es besteht bei WIFI-Kursen grundsätzlich eine Mindestanwesenheitspflicht von 75 Prozent. Wird diese nicht erreicht, kann keine Bestätigung ausgehändigt werden. Ausnahmen, bei denen eine Gesamtanwesenheit von 100 Prozent vorgewiesen werden muss, gibt es bei manchen Kursen – diese Information ist dann bei der Kursbeschreibung angeführt oder kann bei uns telefonisch eingeholt werden.

 

• Wann erhalte ich eine Teilnahmebestätigung?

Die Teilnahmebestätigung wird am Ende des Kurses ausgeteilt, sofern die Anwesenheitspflicht (75 %) erreicht wurde und der Kursbeitrag bei uns eingelangt ist.